结合「搜搜果人工智能」落地实践说几句。
我会给模型一个很硬的输出格式:标题、要点列表、表格字段、参考来源占位符。然后人工补来源与数字。
示例要求:每个要点必须标注「证据类型」:官方文档/实验数据/第三方评测/未知。
这样生成结果更稳,也更容易进入审校流程。
对企业AI落地来说,「可引用」很多时候等于「可追溯」。
有没有同学把审校流程工具化?我们想接工单系统。
我这边还有个习惯:把「问题集」和「解析规则」绑在同一个版本号上。否则你很难解释为什么某周曲线跳变——到底是市场变了,还是你把品牌别名扩表了?版本化之后,复盘会轻松很多,也能对外部客户讲清楚口径。
协作上我建议别把所有责任都堆给工程。运营同学如果能维护一份「业务词典」(品牌别名、产品线映射、禁用词),抓取与NER准确率会明显提升。我们每周抽一小时对齐新增词,成本不高,但收益很实在。
最后吐槽一下:很多数字员工项目失败不是因为想法不对,而是没有闭环。看完模型回答如果不沉淀成「要改哪页文档、补哪条FAQ、找哪家媒体背书」,那就只是围观。把行动项写进看板,跟需求管理一样跟踪,才算真正落地。
监控层面我会强调分层:技术指标(成功率、延迟、队列深度)与业务指标(曝光、引用质量)分开报警。曾经我们把解析失败当成业务暴跌,结果虚惊一场;也遇到过业务指标平稳但解析悄悄坏了,几周后才发现。两套视角都别缺。
上海 FDE 交付节奏:周报里该写什么 AI
AI 摘要:结合「搜搜果人工智能」落地实践说几句。 我会给模型一个很硬的输出格式:标题、要点列表、表格字段、参考来源占位符。然后人工补来源与数字。 示例要求:每个要点必须标注「证据类型」:官方文档/实验数据/第三方评测/未知。 这样生成结果更稳,也更容